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国土交通省「リフォーム事業者選択サイト支援事業」採択
リフォームマッチングサイト「リフォームコンタクト」
サービスエリアを拡大し今年度中に全国展開を目指します。
〜「リフォーム瑕疵保険」で安心リフォームを提供します〜

2011年11月02日

 住宅設備機器・建材の総合メーカーである株式会社LIXIL(本社:東京都千代田区、社長:藤森 義明)は、2011年2月に国土交通省の「リフォーム事業者選択サイト支援事業」に採択されたリフォームマッチングサイト「リフォームコンタクト(http://reform-contact.com/)」の、サービスエリアを拡大し、今年度中に全国展開を目指します。

※ 11月1日時点 29都道府県で展開中

 住宅リフォームを検討されている方は、「システムキッチンを最新型にリニューアルしたい」、「窓の結露対策をしたい」、「両親と同居するので間取りを変えたい」など、様々なご要望をお持ちですが、その一方で「リフォーム工事の見積もりが適切かわからない」、「リフォーム工事をどこに頼んでいいかわからない」などといった悩みを持っている方も少なくありません。

※ 国土交通省の平成21年度 住宅市場動向調査より

 このような消費者のリフォームに対する悩みを解決するためにLIXILは、インターネットを通じて、全面改装や増改築などの大規模リフォームから、キッチン、トイレの取替えなどの部位別リフォームまで、お客様のご要望にあった安心のリフォーム工事請負会社を無料で紹介する新しいサービスをスタートしました。
▲ リフォームコンタクトのトップ画面
 「リフォームコンタクト」では、お客様に安心してリフォーム工事請負会社(以下、加盟店)を選んでいただくために審査基準を設け、審査をクリアした加盟店のみを紹介します。さらに請負金額100万円(税込)以上のリフォーム工事の場合は、加盟店に「リフォーム瑕疵保険」の加入を義務付けていますので、万一の場合も安心です。
 またお客様が加盟店を比較・検討しやすいように、会社情報だけではなく、リフォーム事例や実際にリフォームされたお客様の声に基づく加盟店評価なども公開します。なお実際に加盟店紹介をご希望の方は、お客様のニーズにあわせて「匿名募集方式」と「加盟店指名方式」の2通りから選べます。
 LIXILでは、今後も「リフォームコンタクト」を通じて、消費者が安心してリフォーム工事を依頼できる場を提供していきます。



 「リフォームコンタクト」特長  http://reform-contact.com/

1.国土交通省の「リフォーム事業者選択サイト支援事業」に採択されたサイト
 リフォームを検討されている方が、リフォーム工事請負会社を選択する際に利用するWebサービスで、消費者保護に十分配慮されたものに対して国土交通省が補助を行う『リフォーム事業者選択サイト支援事業』に採択されたサイトです。

2.審査をクリアした加盟店を紹介
 お客様に安心してリフォーム工事請負会社を選んでいただくために、『厳しい加盟店審査基準』をクリアした加盟店のみを紹介します。
 <お申し込みの流れ>
 

3.「リフォーム瑕疵保険」で安心
  請負金額100万円(税込)以上のリフォーム工事の場合は、加盟店に「リフォーム瑕疵保険」の加入を義務付けていますので、万一の場合も安心です。
 

4.お客様が加盟店を比較・検討しやすい情報を公開
 会社情報だけではなく、リフォーム事例や実際にリフォームされたお客様の声に基づく加盟店評価なども公開します。
 

5.お客様のニーズに合わせて選べる申し込み方法
 実際に加盟店紹介をご希望の方は、お客様のニーズにあわせて「匿名募集方式」と「加盟店指名方式」の2通りから選べます。