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メーカー保証を有料で業界最長の１０年間に延長できる「ＬＩＸＩＬ長期保証サービス」
お得なセット割引を導入してユーザーメリットを拡大
〜10年保証プラン3点以上のお申し込みで、5年プラン相当分の料金を割引〜
2016年03月01日
住まいと暮らしの総合住生活企業である株式会社LIXIL（本社：東京都千代田区、社長：瀬戸欣哉）は、自社で運営する「LIXIL長期保証サービス」にお得なセット割引を導入し、2016年4月1日から提供を開始します。
今回新たに開始するセット割引※1では、10年保証プランに3点以上まとめて加入されると、5年プラン相当分の料金が割引になり、商品ごとに年間700円から1,500円というリーズナブルな料金で、10年間の保証が受けられます。例えば、システムバス、システムキッチン、シャワートイレ※2の3点にご加入の場合、合計で18,000円の割引となり、約2/3の料金で10年間安心して製品をお使いいただけます。
※1：2016年3月1日引き渡し分から適用となります。また、商品や保証期間によって、サービス料金は異なります。
※2：機種によって、サービス料金は異なります。
また、インターネットでお申込みのお客さまには、商品1点につき500円を割引きますので、更にお得にご加入いただくことができます。
なお、今回のサービス料金改定を機に、お客さまにサービス内容とメリットについて理解を深めていただくための説明ビデオを用意し、YouTube LIXIL公式アカウントで公開しています。
LIXILは、今後もアフターサービスの充実に努め、お客さまの安心・安全な暮らしの実現をサポートしてまいります。
LIXIL長期保証サービスとは
従来、メーカーが1〜2年としてきた無料保証を、5年または業界最長の10年保証に変更できる有料サービスです。商品の購入日または引渡し日から1カ月以内にお申し込みいただければ、対象商品のトラブルに、何度でも部品代・工賃（技術料＋出張料）を無料※3で対応します。加えて、通常のメーカー保証では免責扱いとなる経年劣化による不具合であっても、機能に支障をきたす場合は保証対象※4としています。また、2015年4月より、業界で初めて玄関・窓商品までサービス範囲を拡大し、総合住生活企業ならではの幅広い商品群をカバーしています。
※3、4：お客さまに交換をお願いしている部品（カートリッジ、電池、電球など）は対象外（有料）となります。
※5：商品や保証期間によって、サービス料金は異なります。
＜参考資料＞
■サービス対象商品料金表
2016年4月現在
※一般家庭に設置された商品が対象となります。また中古品は対象外です
※2016年4月現在のものです。対象商品は予告なく変更することがあります
※他社製機器の場合、LIXIL経由で対象商品とセット購入された機器が対象となります
※料金は税抜き価格です
＊1：ガレージシャッタークワトロは対象外です
＊2：給湯器は、本サービスの対象外となります。また次の機器は10年プランでも5年までの保証となります。
【浴室換気乾燥暖房機・浴室テレビ・ガスコンロ・IHヒーター・食器洗い乾燥機・オーブンレンジ】
＊3：料金は無料ですが、本サービスへのお申込みが必要となります
＊4：5年プランを無料でご提供していますので、特別に3,000円割引となります
